Algengar spurningar
Sp.: Hvert er lágmarks pöntunarmagn?
A: Lágmarks pöntunarmagn er 10 flöskur/sett.
Sp.: Hversu langan tíma tekur það að senda?
A: Á-lager pantanir verða sendar innan 24 klukkustunda.
Sp.: Hvaða hreinleikastig geturðu veitt?
A: Venjulegur hreinleiki 99%.
Sp.: Hvaða hraðboðaþjónustu notar þú?
A: FedEx, DHL, UPS og póstþjónusta er í boði.
Sp.: Hversu langan tíma tekur sendingarkostnaður?
A: Um það bil 10-15 dagar.
Sp.: Getur þú lagt fram COA (Certificate of Authorization) og HPLC (High-Performance Computing) skýrslu?
A: Já, allar vörur gangast undir faglega prófun fyrir sendingu.
Sp.: Styður þú OEM / ODM?
A: OEM / ODM þjónusta er studd, með fyrirvara um lágmarkskröfur um pöntunarmagn.
Sp.: Hverjar eru verklagsreglur eftir-þjónustu?
A: Eftir að viðskiptavinurinn hefur fengið vörurnar, ef staðfest er að gæðavandamálið stafar af framleiðslu okkar, er ókeypis skipti eða endurgreiðsla í boði. Við höldum uppi raunsærri og ábyrgri þjónustureglu, bregðumst virkan við og meðhöndlum hvers kyns mál á réttan hátt, án þess að víkja sér undan ábyrgð eða forðast vandamál, og reynum að vernda réttindi og hagsmuni viðskiptavina okkar.
Sp.: Hvaða greiðslumátar eru í boði?
A: Við styðjum millifærslur, Bitcoin, Transferwise og Xoom.
